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ゲーム基本情報

オンラインゲームサービスについての表記

オンラインゲーム名称
グラナド・エスパダ
ゲームサービスホームページ
http://granadoespada.hangame.co.jp/
ゲームポータルサービス提供会社名
NHN ハンゲーム 株式会社
オンラインゲームサービス運営会社名
株式会社ハンビットユビキタスエンターテインメント
オンラインゲームサービス運営会社所在地
東京都千代田区外神田3-16-8 秋葉原三和東洋ビル6F
オンラインゲーム開発会社
IMC Games Co.,Ltd

ゲーム利用環境及び諸条件についての表記 プレイに必要なスペック等

推奨スペック

OS/推奨スペック
Windows Vista [32bit/64bit] / Windows 7 [32bit/64bit]
CPU/推奨スペック
Pentium®4 2.8GHz AthlonXP 3200+以上
Memory/推奨スペック
1024MB以上
GPU/推奨スペック
GeForce6600 RadeonX600以上
Browser/推奨スペック
Internet Explorer 9 / 11

最低(必要)動作スペック

OS/最低(必要)動作スペック
Windows Vista [32bit/64bit] / Windows 7 [32bit/64bit]
CPU/最低(必要)動作スペック
Pentium®4 2.0GHz AthlonXP2200+以上
Memory/最低(必要)動作スペック
512MB以上
GPU/最低(必要)動作スペック
GeForce4 Ti4200 Radeon8500以上
Browser/最低(必要)動作スペック
Internet Explorer 9 / 11
インターネット回線
ブロードバンド環境必須

利用規約・問い合わせ

利用登録必要有無
利用登録時の利用料金の有無
利用規約URL
http://granadoespada.hangame.co.jp/support.nhn?m=agreement
利用規約違反行為の際のペナルティ規定の有無
ゲーム内容問い合わせ窓口 電話
ゲーム内容問い合わせ窓口 メール
ゲーム内容問い合わせ窓口
http://granadoespada.hangame.co.jp/support.nhn

有料販売形態に関する表記

有料運営形態
基本無料アイテム課金方式
課金方法についての説明ページURL
http://guide.hangame.co.jp/index.nhn?m=service&mainMenuID=hancoin&subMenuID=hancoin_buy

ゲームポータルサービスポイントに関する表記

ポータル共通決済(チャージ)ポイント名称
ハンコイン

ゲーム用課金(チャージ)ポイントに関する表記

課金(チャージ)ポイントの名称
ハンコイン
課金(チャージ)ポイントの価格
1円(ハンコイン)=1円(日本円)
課金(チャージ)ポイントの購入上限額/1回
30,000円 (決済方法により異なる場合があります)
課金(チャージ)ポイントの購入下限額/1回
500円(決済方法により異なる場合があります)

JOGAオンラインゲーム安心安全宣言に関する表記

オンラインゲーム安心安全宣言賛同の有無
安全な利用方法に関するURL
http://customer.hangame.co.jp/clean/index.nhn
セキュリティガイドライン準拠の有無
サーバーセキュリティ対策の有無
未成年者の利用時の親権者同意の有無
青少年の利用金額上限額
18歳未満10,000円/月   13歳未満5,000円/月
課金利用表示に関するURL
http://guide.hangame.co.jp/index.nhn?m=service&mainMenuID=hancoin&subMenuID=hancoin_about
個人情報保護に関する表記URL
http://announce.hangame.co.jp/hgj/notice/privacypolicy.htm
ワンタイムパスワード導入の有無
クレジットカードセキュリティ対策の有無
運用ガイドライン準拠の有無
ガチャ等ランダム型販売有償コンテンツの有無
RMT行為禁止について
禁止
不適切な表現等のモニタリングの有無
資金決済法に基づく表示
http://announce.hangame.co.jp/hgj/notice/settlement.html
特定商取引法に基づく表記
http://announce.hangame.co.jp/hgj/notice/tokusyo.html

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