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ゲーム基本情報

オンラインゲームサービスについての表記

オンラインゲーム名称
TERA -The Exiled Realm of Arborea-
ゲームサービスホームページ
http://members-tera.hangame.co.jp/index.nhn
ゲームポータルサービス提供会社名
NHN ハンゲーム 株式会社
オンラインゲームサービス運営会社名
株式会社ゲームオン
オンラインゲームサービス運営会社所在地
東京都渋谷区恵比寿1-19-19
オンラインゲーム開発会社
Bluehole

ゲーム利用環境及び諸条件についての表記 プレイに必要なスペック等

推奨スペック

OS/推奨スペック
日本語版 Microsoft Windows(R) 7
CPU/推奨スペック
AMD Athlon 64 X2 6000+ / Intel(R) Core2duo E6750 @2.66GHz
Memory/推奨スペック
2GB以上
GPU/推奨スペック
Radeon HD 3870以上 / Geforce 8800GT
Browser/推奨スペック

最低(必要)動作スペック

OS/最低(必要)動作スペック
日本語版 Microsoft Windows(R) Vista(SP1) 以降
CPU/最低(必要)動作スペック
AMD Athlon 64 X2 3200+以上 / Intel(R) Pentium 4 3.20GHz
Memory/最低(必要)動作スペック
2GB以上
GPU/最低(必要)動作スペック
Radeon X1600XT以上 / GeForce 7600GT
Browser/最低(必要)動作スペック
インターネット回線
ブロードバンド環境必須

利用規約・問い合わせ

利用登録必要有無
利用登録時の利用料金の有無
利用規約URL
http://tera-hangame.pmang.jp/info/member/support/policy/index
利用規約違反行為の際のペナルティ規定の有無
ゲーム内容問い合わせ窓口 電話
ゲーム内容問い合わせ窓口 メール
ゲーム内容問い合わせ窓口
http://tera-hangame.pmang.jp/gate/support

有料販売形態に関する表記

有料運営形態
基本プレイ無料(アイテム販売あり)
課金方法についての説明ページURL
http://guide.hangame.co.jp/index.nhn?m=service&mainMenuID=hancoin&subMenuID=hancoin_buy

ゲームポータルサービスポイントに関する表記

ポータル共通決済(チャージ)ポイント名称
ハンコイン

ゲーム用課金(チャージ)ポイントに関する表記

課金(チャージ)ポイントの名称
ハンコイン
課金(チャージ)ポイントの価格
1円(ハンコイン)=1円(日本円)
課金(チャージ)ポイントの購入上限額/1回
30,000円 (決済方法により異なる場合があります)
課金(チャージ)ポイントの購入下限額/1回
500円(決済方法により異なる場合があります)

JOGAオンラインゲーム安心安全宣言に関する表記

オンラインゲーム安心安全宣言賛同の有無
安全な利用方法に関するURL
http://customer.hangame.co.jp/clean/index.nhn
セキュリティガイドライン準拠の有無
サーバーセキュリティ対策の有無
未成年者の利用時の親権者同意の有無
青少年の利用金額上限額
18歳未満10,000円/月   13歳未満5,000円/月
課金利用表示に関するURL
http://guide.hangame.co.jp/index.nhn?m=service&mainMenuID=hancoin&subMenuID=hancoin_about
個人情報保護に関する表記URL
http://announce.hangame.co.jp/hgj/notice/privacypolicy.htm
ワンタイムパスワード導入の有無
クレジットカードセキュリティ対策の有無
運用ガイドライン準拠の有無
ガチャ等ランダム型販売有償コンテンツの有無
RMT行為禁止について
禁止
不適切な表現等のモニタリングの有無
資金決済法に基づく表示
http://announce.hangame.co.jp/hgj/notice/settlement.html
特定商取引法に基づく表記
http://announce.hangame.co.jp/hgj/notice/tokusyo.html

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