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重要 重要 <更新>【フィッシュアイランド2】払戻しに関するご案内 「フィッシュアイランド2」のサービス終了に伴い、
未使用分「アクアマリン」「Gold」の払戻しを行います。
2017/07/31 16:26
平素より、弊社サービスをご利用いただき、ありがとうございます。

サービス開始よりご愛顧いただきました「FishIsland2」は、
2017年7月31日(月)15時00分をもちまして終了いたしました。
ご愛顧いただきましたお客さまには深く御礼申し上げます。

ゲーム内で提供しておりましたゲーム内通貨「アクアマリン」「Gold」を
下記の要領にて払戻しをすることになりましたので、ご案内いたします。

払戻しのお知らせ


資金決済に関する法律第20条第1項の規定に基づいて、
ゲーム内通貨「アクアマリン」「Gold」の残高につき、下記の要領にて払戻しをいたします。

■払戻しを行う前払式支払手段発行者の商号
NHNハンゲ−ム株式会社

■払戻しの対象となる前払式支払手段の種類
スマートフォン向けゲームアプリ「FishIsland2」内ゲーム内通貨「アクアマリン」「Gold」未使用分

■払戻しの申出期間
2017年7月31日(月)15時00分から2017年10月1日(日)15時00分まで
※当該払戻申出期間内に払戻しの申出がない場合は、本払戻手続から除斥されます。

■お問い合わせ窓口
http://support.touch.hangame.co.jp/faq/list.nhn?gameid=SPWEB_NOTICE
※お問い合わせページはスマートフォン端末でご確認ください。

〒812-0013 福岡県福岡市博多区博多駅東二丁目13番34号
NHNハンゲーム株式会社

■払戻しのお申出の方法
ゲームアプリ内お問い合わせフォームより、
「アクアマリン」「Gold」払戻しを希望する旨及び下記の情報をご記入のうえ、ご送信ください。

@ お客さまがお使いの端末のOSの種類
A プレイヤーネーム
B ゲーム会員番号
C 未使用の有料「アクアマリン」「Gold」残高

ご本人確認後、弊社より折り返し、払戻しに必要な情報項目(氏名、電話番号、口座番号、口座名義等)を
メールでご案内しますので、当該事項をご記入の上ご返送ください。

■払戻しの方法
弊社にて所定の手続き終了後、お客様にご指定いただいた日本国内の銀行口座へ、
日本円で有料の「アクアマリン」「Gold」残高相当額を、
お振込みにてお支払いいたします(振込手数料は幣社にて負担いたします)。

今後ともハンゲームをよろしくお願いいたします。

2017年 7月31日 16:26 お問い合わせURLに注釈を追記
2017年 7月31日 15:01 掲載

ハンゲーム

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