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重要 重要 <更新2>『人狼パーティー』サービス継続のお知らせ 皆さまより頂戴したご意見に背中を押され、
ご提供を継続させていただく結論に至りました。
2017/10/17 12:37

【重要なお知らせ】
平素よりハンゲームをご利用くださり、誠にありがとうございます。

現時点で予定している仕様変更に伴う
メンテナンス実施日程が確定いたしましたので、ご案内させていただきます。

▼実施日程
2017/10/18(水)ハンゲーム定期メンテナンス開始〜終了まで


また、2017年10月6日(金)にご案内した、
「現時点で予定している仕様変更」部分の「A:ステージボーナス」に関しまして、
記載内容に一部不備がございましたため、修正させていただきました。

2017年 10月 17日 更新
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平素よりハンゲームをご利用くださり、誠にありがとうございます。

以下にてご案内中の『人狼パーティーBelieve or Deceived』について、
改めてご案内させていただきます。

2017年10月18日(水)に予定しているハンゲーム定期メンテナンスにて、
サービス終了させていただくご案内を行っておりました。

このご案内に対して、ご案内を行ってから今現在に至るまで、
数多くのお客さまより継続を希望されるご意見を頂戴いたしました。

また、いただいたご意見の中には『人狼パーティーBelieve or Deceived』を
ご愛顧くださっていたことを実感できるお言葉も多く、
担当者一同、改めて厚くお礼申し上げます。

皆さまより頂戴したご意見に背中を押され、
『人狼パーティーBelieve or Deceived』を継続する方法はないかと、
改めて何重にも検討を行い、協議を重ねておりました。

この結果、『人狼パーティーBelieve or Deceived』は、
ご提供を継続させていただく結論に至りました。

ご案内が反転し誠に申し訳ございませんが、
『人狼パーティーBelieve or Deceived』を、引き続きご愛顧いただければ幸いです。

一方で、心苦しい限りではございますが、
継続してご提供させていただくために、今後いくつかの仕様変更を予定しております。

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▼現時点で予定している仕様変更

 「下記ボーナスで得られる報酬の変更と調整」

 @:ログインボーナス、およびミッション達成ボーナス
   「クッキー」「チョコ」 → 廃止(ゴールド・役職希望チケットに変更)
   「ゴールド」「ルームカスタムチケット」 → 入手回数および入手量変更

 A:ステージボーナス
   「クッキー」「チョコ ルームカスタムチケット」 → 廃止

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上記内容の変更、その他情報の追加、
仕様変更に伴うメンテナンス実施日程が確定した場合は、
追ってご案内いたしますので、今しばらくお待ちいただければ幸いです。

なお、当初ご案内していた「有料ルビー」残高の払い戻しについては、
サービス提供を継続させていただくため、対応を見送らせていただきます。

この度は、『人狼パーティーBelieve or Deceived』について、
多大にご心配とご迷惑をお掛けいたしましたことを、深くお詫び申し上げます。

今後とも皆さまにお楽しみいただけるよう努めてまいりますので、
引き続き『人狼パーティーBelieve or Deceived』を、よろしくお願いいたします。

2017年 10月 6日 記載


平素より『人狼パーティーBelieve or Deceived』をご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。

2016年7月28日(木)より、サービスを提供してまいりましたが、
このたび、2017年10月18日(水)をもちまして、サービス終了とさせていただくこととなりました。

今までご愛顧いただきましたお客さまには深く御礼申し上げますとともに、
このようなご案内となりましたことを心よりお詫び申し上げます。

また、サービス終了に伴い、これまでプレイいただいた感謝をこめて
ささやかなイベントを予定しております。
※イベントの詳細につきましては、後日改めてハンゲームお知らせにてご案内させていただきます。

■今後のスケジュール
▼2017年9月13日(水) 12:00
・有料ルビーの販売停止

▼2017年10月18日(水)ハンゲームメンテナンス開始
・サービス終了
・有料ルビー払い戻し申請受付開始

▼2017年12月18日(月) 12:00
・有料ルビー払い戻し申請受付終了
・お問い合わせサポート受付および対応終了

■払い戻しについて
サービス終了時点の「有料ルビー」未使用残高をハンコイン商品券にて払い戻しいたします。
払い戻しに関するお知らせにつきましては後日掲載いたします。

サービス終了日の2017年10月18日(水)ハンゲームメンテナンス以降は、
「ゲーム内へログイン不可」となりますので、
有料ルビー残高の払い戻しを希望されるお客さまは
事前に下記必要情報をスクリーンショットやメモなどにて保存をお願いいたします。

 -------------------------
 ・プレイヤーネーム
 ・「有料ルビー」残高数
  ⇒ホーム > プロフィール > [ルビー管理]より確認可能です。
 -------------------------
 ※以降変動のない最終的な残高をご確認のうえご申告ください。
  ご申告いただいた情報が弊社データベースの情報と一致しない場合、
  払い戻しを承れない可能性がございます。


■注意事項
・上記スケジュールにつきましては一部変更させていただく場合がございます。
・各ゲーム内アイテムは、サービス終了までご利用いただけます。
・ご利用済みのルビー、ガチャ、ゲーム内アイテム。
 または未使用の無料ルビー、ゴールド、ゲーム内アイテムについての払い戻しはいたしかねますので
 あらかじめご了承ください。

最後になりますがご愛顧いただきました皆さまに厚く御礼申し上げますとともに、
ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

今後ともハンゲームをよろしくお願いいたします。


2017年 10月 17日 お知らせ上部の案内文を更新
2017年 10月 6日 お知らせ上部に案内文を追加
2017年 9月 13日 掲載
ハンゲーム

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