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重要 重要 【セイムパズル/デスティニーモンスターズ/森いき】払戻しのご案内 「セイムパズル/デスティニーモンスターズ/森いき」のサービス終了に伴い、
未使用分「プレイ権」「ゴッドチケット」「採集券(有償分)」の払戻しを行います。
2018/11/21 12:00
平素より、弊社サービスをご利用いただき、ありがとうございます。

サービス開始よりご愛顧いただきました
「セイムパズル」「デスティニーモンスターズ」「森のいきもの図鑑」は、
2018年11月21日(水)11時00分をもちまして終了いたしました。
ご愛顧いただきましたお客さまには深く御礼申し上げます。

ゲーム内で提供しておりましたゲーム内通貨
「プレイ権」「ゴッドチケット」「採集券(有償分)」を
下記の要領にて払戻しをすることになりましたので、ご案内いたします。

払戻しのお知らせ

資金決済に関する法律第20条第1項の規定に基づいて、
ゲーム内通貨「プレイ権」「ゴッドチケット」「採集券(有償分)」の残高につき、
下記の要領にて払戻しをいたします。

■払戻しを行う前払式支払手段発行者の商号
NHNハンゲ−ム株式会社

■払戻しの対象となる前払式支払手段の種類
PC向けゲーム
「セイムパズル」内ゲーム内通貨「プレイ権」
「デスティニーモンスターズ」内ゲーム内通貨「ゴッドチケット」
「森のいきもの図鑑」内ゲーム内通貨「採集券」(有償分)
以上の未使用分

■払戻しの申出期間
2018年11月21日(水)11時00分から2019年1月21日(月)11時00分まで
※当該払戻申出期間内に払戻しの申出がない場合は、本払戻手続から除斥されます。

■お問い合わせ窓口
https://customer.hangame.co.jp/support/inquiryForm.nhn

〒812-0013 福岡県福岡市博多区博多駅東二丁目13番34号
NHNハンゲーム株式会社

■払戻しのお申出の方法
上記お問い合わせフォームより、
払戻しを希望する旨及び下記の情報をご記入のうえ、ご送信ください。

@ ハンゲームID
A 前払式支払手段の種類および残個数

ご本人確認後、弊社より折り返し、払戻しに必要な情報項目(氏名、電話番号、口座番号、口座名義等)を
メールでご案内しますので、当該事項をご記入の上ご返送ください。

■払戻しの方法
弊社にて所定の手続き終了後、お客様にご指定いただいた日本国内の銀行口座へ、
日本円で「プレイ権」「ゴッドチケット」「採集券(有償分)」残高相当額を、
お振込みにてお支払いいたします(振込手数料は幣社にて負担いたします)。

今後ともハンゲームをよろしくお願いいたします。

2018年11月21日 掲載
ハンゲーム

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